• Insira o número do seu RG ou CIN
• Você será informado se pode solicitar a 2ª via da CIN sem necessidade de reapresentar seus documentos ou se precisará agendar atendimento presencial

Solicitação da 2ª via da CIN (antigo RG) 

1. Pela internet, você pode:

• alterar fotografia, assinatura e dados biográficos do documento, como nome, sobrenome e filiação 
• incluir documentos como o CPF, CNH, Título de Eleitor, símbolos de deficiência, condições de saúde e tipo sanguíneo  

2. As alterações podem ser solicitadas por celular, tablet ou computador

3. A solicitação de uma nova via da CIN pode ser feita por pessoas que já tenham feito o documento anteriormente no Paraná

4. Os documentos devem ser anexados em formato .pdf ou .jpeg, com tamanho máximo de cinco megabytes. Já a foto deverá ser encaminhada em formado .jpeg e com tamanho máximo de cinco megabytes. O serviço é intuitivo e apontará alterações que precisarão ser feitas, caso os arquivos estejam fora do padrão

5. Padrão estabelecido para foto de documento de identidade:

• a imagem deve ser nítida, recente e sem data, sem manchas, sem o uso de filtros ou edições
• deve ter sido tirada em um fundo branco
• deve trazer uma separação entre o fundo e o rosto, para que seja possível identificar os detalhes dos olhos, nariz, boca e orelha
• a expressão facial deverá ser bem natural, sem demonstrar qualquer alteração da face, como por exemplo, o sorriso
• não use adereços como brincos, piercings, colares, óculos, lentes de contato coloridas, tiaras, chapéus, bonés, boinas, faixas, lenços, gorros, capuz, presilhas ou qualquer outro que impeça a identificação
• cabelos sempre atrás das orelhas e dos ombros
• evite roupas brancas ou muito claras - podem interferir na resolução da impressão da foto na Carteira de Identidade Nacional
• fotos sem camisa não serão aceitas

Se a sua foto for aprovada pelo IIPR, o novo documento será confeccionado após o pagamento da taxa e você só terá que ir até o Posto de Identificação escolhido para buscá-lo.

ATENÇÃO! Essa modalidade de solicitação da 2ª via pela internet, não permite a isenção da taxa - para isso, é preciso solicitar pessoalmente.

Solicitação de 2ª via com agendamento

• Horários de início do agendamento:

- Capital: 9h

- RMC, Litoral e Interior: 9h15

• No sistema de agendamento do Instituto de Identificação, informe a cidade em que deseja fazer o documento
• Escolha a data e o horário
• Informe os dados solicitados

Na data agendada, compareça ao posto selecionado com os documentos (originais) exigidos. É necessário chegar 15 minutos antes do horário marcado.

Atenção! Pessoas com 60 anos ou mais, gestantes e lactantes, e pessoas com deficiência têm prioridade no atendimento e não precisam fazer agendamento. Verifique todas as situações de atendimento prioritário no site da Polícia Civil.

Em caso de dúvida, ligue para o Atendimento ao Cidadão: (41) 3200-5001. O atendimento telefônico é das 8h às 17h30.